Última actualización: 08/07/2021
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Aspectos destacados del Acuerdo
Este Acuerdo de Términos de Uso (el”Acuerdo“) es un acuerdo legal exclusivo entre usted y nosotros que rige su uso de nuestros sitios web y otros servicios en línea o móviles, propiedades, software, aplicaciones móviles o aplicaciones que se vinculan a este Acuerdo (cada una a”Sitio”, y colectivamente”Sitios“).
Esta sección Destacados tiene por objeto proporcionarle una visión general básica del contenido de este Acuerdo. Sin embargo, lea este Acuerdo completo para una comprensión completa de los términos que acepta. El significado de las palabras en mayúscula se puede encontrar en el Acuerdo completo. Si existe un conflicto entre los términos de esta sección “Destacados” y los términos del Acuerdo completo, los términos del Acuerdo completo controlan.
Lea más sobre nuestras políticas de comercio electrónico.
Lea más sobre nuestros derechos y control de nuestros Sitios y Contenido.
Lea más sobre lo que puede y no puede hacer en nuestro Sitios.
COMERCIO ELECTRÓNICO
Algunos de nuestros Sitios pueden permitirle comprar productos directamente en ellos (”Sitios de comercio electrónico“).
No se emitirán reembolsos, devoluciones ni cambios para productos que no se hayan comprado directamente a través de un Sitio. Nos reservamos el derecho de denegar un reembolso, devolución o cambio, y/o emitir un crédito de compra a su Cuenta en el Sitio en lugar de un reembolso si determinamos que se está abusando de nuestra política. Podemos utilizar cualquier medio disponible para nosotros, incluida la coordinación con otras compañías, para determinar si está abusando de nuestra política. Esta decisión se toma a nuestra entera discreción y determinación.
Pedidos
Podemos realizar mejoras y/o cambios en los productos o servicios descritos en los Sitios, agregar nuevas funciones o terminar un Sitio en cualquier momento sin previo aviso. También: (a) nos reservamos el derecho de cambiar los bienes y servicios anunciados u ofrecidos para la venta a través de un Sitio de comercio electrónico, los precios o especificaciones de dichos bienes y servicios, y cualquier oferta promocional en cualquier momento sin previo aviso o responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona; (b) no podemos garantizar que los bienes o servicios anunciados u ofrecidos para la venta en un Sitio estén disponibles cuando se ordenen o posteriormente; (c) nos reservamos el derecho de limitar las cantidades vendidas o puestas a disposición en un Sitio; (c) nos reservamos el derecho de limitar las cantidades vendidas o puestas a disposición en un Sitio para la venta; (d) no garantizan esa información en un Sitio (incluyendo, sin limitación, el producto descripciones, colores o fotografías) es precisa, completa, confiable, actual o libre de errores; y (e) se reserva el derecho de modificar, cancelar, terminar o no procesar pedidos (incluidos los pedidos aceptados) cuando el precio u otra información material en un Sitio de comercio electrónico sea inexacta, cuando no tengamos cantidades suficientes para cumplir con un pedido o por cualquier otra razón a nuestro exclusivo criterio. Si no tramitamos un pedido por tal motivo, no le cobraremos o le aplicaremos crédito al tipo de pago utilizado en el pedido. Es posible que algunas jurisdicciones no permitan las exclusiones y renuncias de ciertas garantías implícitas, por lo que es posible que algunas de las disposiciones de esta sección no se apliquen a usted. A menos que se indique lo contrario, los productos vendidos en los Sitios de comercio electrónico están destinados a su uso final en los Estados Unidos y no están etiquetados ni destinados a la distribución internacional.
Impuestos: A los envíos fuera del estado no se les cobrará impuesto sobre las ventas. A todos los pedidos enviados dentro del estado de Nevada se les cobrará el impuesto sobre las ventas del condado aplicable. En raras ocasiones un error en nuestra base de datos de impuestos puede causar que el cargo del impuesto sobre las ventas sea incorrecto. Si esto sucede, en cualquier momento, hasta dos años a partir de la fecha de compra, puede contacta con nosotros para un reembolso de los sobrecargos fiscales. Este derecho a un reembolso es su recurso exclusivo para los errores del impuesto sobre las ventas.
Procesamiento de pagos: Podemos utilizar un procesador de pagos externo para procesar su información de pago, incluidos los datos de su tarjeta de pago. Tenga en cuenta que puede estar sujeto a los términos del procesador de terceros y que su información puede estar sujeta a sus prácticas de privacidad.
Devoluciones y cambios
Si no está satisfecho con algún producto que haya comprado a través de un sitio de comercio electrónico, puede devolverlo o cambiarlo sujeto a las siguientes condiciones:
Reembolsos
Algunos sitios de comercio electrónico pueden vender productos por los que permitimos un reembolso; lo que significa que todo o una parte del precio de compra se le devuelve sin que nos devuelva el artículo. Esto puede indicarse en el sitio de comercio electrónico correspondiente o puede ser comunicado por nuestro equipo de servicio al cliente. Nos reservamos el derecho de emitir solo un reembolso, o requerir una devolución o cambio, a nuestra entera discreción, independientemente de lo que un sitio de comercio electrónico pueda indicar. Por favor, póngase en contacto con nosotros en Correo electrónico: Online@NutrishopUSA.com para determinar si el producto es elegible para un reembolso. No se emitirán reembolsos por productos que no se hayan comprado directamente a través del Sitio.
Envíos
Procesamos pedidos diariamente de lunes a viernes desde nuestros centros logísticos. Los pedidos se procesarán en 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y festivos). Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. La autorización y verificación de la tarjeta de crédito debe recibirse antes del procesamiento.
Los tiempos de entrega no están garantizados y varían. Algunas áreas pueden tardar más debido a la frecuencia de entregas al código postal de entrega. Nuestro sistema calcula esta fecha estimada considerando la cantidad total de tiempo para procesar su pedido incluyendo el embalaje, el tiempo de tránsito al proveedor de entrega y el tiempo de tránsito a la dirección de entrega.
Las tarifas de envío se basarán en la entrega en el peso del producto y el destino de entrega. Las tarifas de envío se pueden encontrar calculadas durante el proceso de finalización del pedido antes de pagar.
Los artículos se pueden enviar a los 50 estados dentro de los Estados Unidos, así como a las direcciones militares APO/FPO. Por favor, asegúrese de que su dirección sea correcta. Una vez en tránsito, no podemos redirigir los envíos a una dirección nueva o diferente. Si su pedido se devuelve por una dirección no válida o incorrecta, su pedido se devolverá al stock y el pedido se reembolsará menos los gastos de envío.
Si tiene preguntas sobre el envío, por favor Contáctenos.
Códigos promocionales y descuentos
Ciertos Sitios crean o anuncian códigos promocionales, descuentos, códigos de cupón y ofertas que le brindan un beneficio cuando ingresa al finalizar la compra. Éstas no se pueden aplicar a transacciones previas o completadas, deben proporcionarse en el momento de la compra. Solo los consumidores pueden usar códigos promocionales, no pueden ser utilizados como revendedores, mayoristas, practicantes, o similares. Es posible que no tenga derecho a descuentos, cupones u ofertas vencidas o descontinuadas, incluso si permanecen visibles en el Sitio.
Artículos y regalos gratis con compra
Las promociones que incluyen artículos gratuitos, a veces denominados regalos, con compra están disponibles solo por tiempo limitado y se ofrecen hasta agotar existencias. No se proporcionarán controles de lluvia para artículos gratuitos fuera de stock. Hay un límite de 1 artículo gratis por transacción.
Rebates
Algunos Sitios y marcas pueden ofrecer reembolsos en ciertos productos. Los reembolsos requieren que nos proporcione cierta información después de su compra para recibir la devolución del dinero. A menos que se indique lo contrario, en relación con un reembolso, debe proporcionarnos:
Te animamos a que hagas copias de toda la información anterior, así como evidencia de que la información nos fue enviada y cuándo. Debemos recibir esta información dentro de los treinta (30) días posteriores a su fecha de compra. Por lo general, los reembolsos se le devolverán aproximadamente doce (12) semanas después.
NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los nombres, logotipos, textos, diseños, gráficos, imagen comercial, personajes, interfaces, código, software, imágenes, sonidos, videos, fotografías y otro contenido que aparezca en o en los Sitios (el”Contenido“) son propiedad intelectual protegida de, o utilizados con permiso o bajo licencia por, nuestra Compañía. Dicho Contenido puede estar protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Esto incluye todo el Contenido de cada Sitio, protegido por derechos de autor y protegido como una obra colectiva. Todos los derechos de propiedad intelectual asociados con los Sitios, y la buena voluntad relacionada, son propiedad de nosotros o de nuestros licenciantes. Usted no adquiere ningún derecho, título o interés en ningún Contenido al acceder o utilizar los Sitios. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados. Salvo lo establecido a continuación, el uso de cualquier Contenido disponible en un Sitio está estrictamente prohibido.
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SU USO AUTORIZADO DE NUESTROS SITIOS
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DESCARGAS
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APLICACIONES MÓVILES
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Cuando utiliza nuestra (s) Aplicación (s) móvil (s), está sujeto a términos adicionales del Proveedor de App Store. Estos términos pueden otorgarnos a nosotros, y al Proveedor de la App Store, derechos adicionales al tiempo que le imponen obligaciones o restricciones adicionales. Revise dichos términos, usted es el único responsable de revisar y comprender esos términos y asegurarse de tener la última versión.
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CONTENIDO ENVIADO POR USTED
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MARKETING DE MENSAJES DE TEXTO
AL PARTICIPAR EN UNA CAMPAÑA DE MENSAJES DE TEXTO, ACEPTA LA DISPUTAS, ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS DE ESTE ACUERDO, ASÍ COMO DEL RESTO DE LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE DOCUMENTO, INCLUYENDO LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Es posible que pueda suscribirse a una campaña de marketing por mensaje de texto desde un Sitio o a través de otro método proporcionado por nosotros. Puede optar por no participar en cualquier programa de marketing de mensajes de texto contestando STOP al mensaje de texto. Puede responder AYUDA en muchos programas de marketing por mensajes de texto para recibir más información, incluido un número de contacto del cliente. Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse a cualquier programa de marketing por mensajes de texto, y no se requiere el consentimiento para un programa para ninguna compra. Los programas de marketing de mensajes de texto envían textos recurrentes automatizados. Ni la Compañía ni los operadores de telefonía móvil son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Debe notificarnos si da un número de teléfono que está suscrito a un programa de marketing por mensaje de texto o si el número se reasigna de otra manera. Para hacerlo, o para obtener más información sobre nuestros programas de marketing por mensajes de texto, contacta con nosotros. Nuestro Política de Privacidad se aplica a los programas de marketing de mensajes de texto.
CUENTAS
Algunos de nuestros Sitios le permiten registrarse para cuentas específicas para usted para realizar pedidos y otros fines (”Cuenta“).
En general, no está obligado a registrarse para obtener una Cuenta para acceder a los Sitios. Sin embargo, ciertas secciones y características de algunos de los Sitios están disponibles solo para los usuarios que se han registrado para obtener una Cuenta (”Usuarios Registrados“). Podemos rechazar, y usted no puede usar, una identificación de usuario (o dirección de correo electrónico) por cualquier razón a nuestro exclusivo criterio. Por ejemplo, podemos rechazar un ID de usuario (o dirección de correo electrónico) que ya esté siendo utilizado por otra persona; que pueda interpretarse como suplantar a otra persona; que pertenezca a otra persona; que viole la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona; o que sea ofensivo. Solo puede tener una Cuenta de Usuario Registrado activa en cada Sitio en un momento dado y no puede permitir que otras personas usen su Cuenta para acceder a un Sitio.
Si es un Usuario Registrado, esperamos que mantenga y actualice con precisión cualquier información sobre usted que nos haya proporcionado. Usted acepta que es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta, y de mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su computadora para que otros no puedan acceder a un Sitio en violación de este Acuerdo. Además, acepta cerrar sesión en su Cuenta al final de cada sesión si está utilizando un dispositivo compartido con otras personas.
Usted acepta notificarnos de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario registrado, ID de inicio de sesión, contraseña o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento que involucre o esté relacionado con un Sitio por contactando con nosotros tan pronto como sea posible. Nos reservamos el derecho de tomar todas y cada una de las acciones que consideremos necesarias o razonables para mantener la seguridad de nuestros Sitios y su Cuenta, incluyendo, sin limitación, la terminación de su Cuenta, el cambio de su contraseña o la solicitud de información para autorizar transacciones en su Cuenta. NOS EXIMIMOS EXPLÍCITAMENTE DE RESPONSABILIDAD POR TODAS Y CADA UNA DE LAS PÉRDIDAS Y DAÑOS QUE SURJAN DE SU INCUMPLIMIENTO DE ESTA SECCIÓN.
DESCRIPCIONES, TESTIMONIOS, OPINIONES
Los sitios pueden contener opiniones de expertos. La información en los Sitios identificados como opinión pericial, o a los que se accede desde este Sitio por hipervínculo, representa las opiniones de estos respectivos expertos, que no son necesariamente las de la Compañía. Ciertos Sitios también pueden hacer declaraciones relacionadas con suplementos o productos similares. Esas declaraciones no deben tomarse como consejo médico o declaraciones sobre la efectividad o idoneidad de un suplemento para el tratamiento de una afección médica. Siempre debes consultar a un médico calificado para asuntos relacionados con tu salud, y a un veterinario calificado para asuntos relacionados con la salud de tus mascotas.
Algunos sitios pueden contener blogs con información sobre cómo usar un producto o declaraciones sobre la efectividad de un producto. Algunas de estas declaraciones no las escribimos nosotros y no representan nuestra opinión. Otras declaraciones pueden ser escritas por nosotros, pero no son una representación o garantía sobre un producto y no se debe confiar en ellas como tales.
Del mismo modo, los Sitios pueden presentarle información sobre eventos, causas benéficas y similares. Esto se presenta únicamente con fines informativos y no debe considerarse nuestro aval de la misma.
Las descripciones y representaciones gráficas de los productos en los Sitios son solo para fines informativos y pueden no reflejar completamente el producto actual o su empaque. Nos reservamos el derecho de cambiar las descripciones del producto en cualquier momento, y no somos responsables de las variaciones entre la descripción del producto y el producto real. Los problemas tecnológicos, como la configuración de su dispositivo, pueden alterar la forma en que aparece un producto en un Sitio.
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CONTENIDO Y ENLACES DE TERCEROS
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AVISOS DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Nuestra política es responder rápidamente a los avisos de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con la Ley de Derecho de Autor del Milenio Digital de los Estados Unidos (”DMCA“). En este apartado se describe la información que debe estar presente en estos avisos y el procedimiento de derribo que seguimos con respecto a material presuntamente infractor. Si recibimos una notificación adecuada de una supuesta infracción de derechos de autor, nuestra respuesta a estos avisos puede incluir eliminar o deshabilitar el acceso al material presuntamente infractor y/o dar de baja o suspender a los usuarios. Si eliminamos o desactivamos el acceso en respuesta a dicho aviso, haremos un intento de buena fe para comunicarnos con el proveedor del contenido presuntamente infractor para que pueda realizar una contranotificación de conformidad con la DMCA. Nuestra política es acomodar y no interferir con las medidas técnicas estándar utilizadas por los propietarios de derechos de autor para identificar o proteger sus obras protegidas por derechos de autor que determinemos que son razonables dadas las circunstancias.
Si cree que cualquier Contenido de un Sitio infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, puede enviar una notificación por escrito a nuestro agente de derechos de autor designado (el”Agente designado“), que se identifican a continuación, con la siguiente información:
Agente designado: Greenberg Tranig, LLP
Correo electrónico: Correo electrónico: thompsonty@gtlaw.com
Dirección: Greenberg Traturig, LLP, a la atención de: Tyler Thompson, 1144 15th St, UNIT 3300, Denver, CO 80202
Teléfono: 303.685.7437
Para notificar al proveedor del material presuntamente infractor al que hemos eliminado o deshabilitado el acceso, podemos reenviar una copia de su aviso de infracción, incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico al proveedor del material presuntamente infractor.
Podemos dar de baja a los usuarios que, a nuestro exclusivo criterio, sean considerados infractores reincidentes. La tergiversación a sabiendas en una notificación de que el material está infringiendo puede someterlo a daños, incluidos los costos y honorarios de abogados, en los que incurra nosotros o el presunto infractor. Si recibe una notificación de infracción de nuestra parte, puede presentar una contranotificación de conformidad con nuestro Agente Designado de conformidad con la DMCA. Para presentar una contra-notificación, proporcione a nuestro agente designado la siguiente información:
Al recibir una contranotificación válida, le proporcionaremos de inmediato a la persona que proporcionó la notificación de infracción original una copia de su contranotificación e informaremos a esa persona que reemplazaremos el material eliminado o dejaremos de deshabilitar el acceso a él en 10 días hábiles. Además, reemplazaremos el material eliminado y dejaremos de inhabilitar el acceso a él no menos de 10, ni más de 14, días hábiles después de recibir su contraaviso, a menos que el Agente Designado primero reciba una notificación de la persona que envió la notificación de infracción original de que dicha persona ha presentado una acción para solicitar una orden judicial para impedirle participar en actividades infractoras relacionadas con el material en el Sitio.
ACTUALIZACIONES DE ESTE ACUERDO
Podemos revisar o cambiar o actualizar este Acuerdo de vez en cuando. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle dichos cambios. Sin embargo, por favor, compruebe el”Última actualización“leyenda en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó por última vez este Acuerdo. Cuando se realicen cambios a este Acuerdo, entrarán en vigencia inmediatamente cuando se publiquen en esta página, a menos que se indique lo contrario. Le recomendamos que revise periódicamente este Acuerdo. Es posible que haya habido cambios en nuestras políticas que puedan afectarle. Si no está de acuerdo con el Acuerdo modificado, debe suspender el uso de nuestros Sitios. Su uso continuado de un Sitio significará que continúa aceptando este Acuerdo en su versión revisada. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cambios materiales a este Acuerdo. Dichos esfuerzos pueden incluir la publicación de un aviso en el Sitio, un correo electrónico a la dirección que tenemos archivada o un mensaje en su Cuenta.
Podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento con o sin previo aviso. No puede ceder o sublicenciar este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
OTRAS POLÍTICAS
Este Acuerdo se aplica exclusivamente a su acceso y uso de los Sitios y no altera de ninguna manera los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros para productos, servicios, programas u otros. Pueden aplicarse políticas y términos adicionales al uso de partes específicas de un Sitio y a la compra de ciertas mercancías o servicios y se incluyen como parte de este Acuerdo, ya sea que hagan referencia a este Acuerdo o no.
Otros tipos de acuerdos y políticas a los que puede estar sujeto incluyen, pero no se limitan a:
Por lo general, otras políticas y acuerdos se encuentran navegando por el Sitio, por lo general revisando los encabezados y pies de página del sitio y revisando los términos hipervinculados en el punto de venta.
Cualquier sorteo, concurso, cupones, rebajas u otras promociones disponibles a través de un Sitio puede regirse por reglas específicas que están separadas de este Acuerdo. Al participar en cualquier promoción de este tipo, quedará sujeto a esas reglas, que pueden variar de los términos aquí establecidos y que, además de describir dicha promoción, pueden tener requisitos de elegibilidad, como ciertas restricciones de edad o geográficas. Es su responsabilidad leer las reglas aplicables para determinar si su participación, registro, envío y/o entrada son válidos; acepta leer y acatar las reglas aplicables.
También hemos adoptado un Política de Privacidad a los que debe consultar para comprender completamente cómo usamos y recopilamos la información. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte nuestro Política de Privacidad.
Si lo empleamos, ninguno de los materiales proporcionados en un Sitio constituye o debe considerarse parte o de un contrato de trabajo o una oferta de empleo.
TÉRMINOS LEGALES IMPORTANTES
Terminación
Los Sitios y este Acuerdo están vigentes hasta que usted o nosotros los rescindan. Podemos rescindir este Acuerdo notificándole utilizando cualquier información de contacto que tengamos sobre usted o publicando dicha terminación en un Sitio, incluso en su Cuenta. Puede rescindir este Acuerdo proporcionándonos una notificación por escrito de rescisión, incluida su información de contacto detallada y cualquier información de la Cuenta u otras credenciales del Sitio, utilizando la información en el Contáctenos sección. Además de cualquier derecho o recurso que pueda estar disponible para nosotros en virtud de la ley aplicable, podemos suspender, limitar o terminar todo o una parte de su acceso a un Sitio o cualquiera de sus características en cualquier momento con o sin previo aviso y con o sin causa, incluyendo sin limitación, si creemos que ha violado o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de este Acuerdo. Podemos estar protegidos por responsabilidad de estas acciones bajo la Ley de Decencia en las Comunicaciones, 47 U.S.C. § 230.
Las disposiciones de este Acuerdo relativas a la protección de los derechos de propiedad intelectual, el uso autorizado, el contenido enviado por el usuario, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y las disputas, así como cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir, sobrevivirán a dicha terminación.
Tras dicha terminación, (i) debe destruir todo el Contenido obtenido de los Sitios y todas las copias del mismo; (ii) cesará inmediatamente todo uso y acceso a los Sitios; (iii) podemos eliminar o deshabilitar el acceso a cualquiera de sus Contenidos de Usuario en cualquier momento; (iv) y podemos eliminar su Cuenta de Usuario Registrado en cualquier momento. Usted acepta que si su uso de un Sitio se termina de conformidad con este Acuerdo, no intentará usar ese Sitio bajo ningún nombre, real o supuesto, y además acepta que si viola esta restricción después de ser rescindido, nos indemnizará y nos eximirá de cualquier responsabilidad en la que podamos incurrir por lo tanto. Su uso de un Sitio después de la terminación será una violación de esta Sección, que sobrevive a cualquier terminación.
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Niños
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De conformidad con la Sección 230 (d) del 47 U.S.C., en su forma enmendada, le notificamos que las protecciones de control parental (como hardware de computadora, software o servicios de filtrado) están disponibles comercialmente que pueden ayudarlo a limitar el acceso a material que es perjudicial para los menores. La información que identifica a los proveedores actuales de dichas protecciones está disponible en OnGuard en línea. Tenga en cuenta que no respaldamos ninguno de los productos o servicios enumerados en dichos Sitios.
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SIEMPRE BUSQUE EL CONSEJO DE SU MÉDICO, FARMACÉUTICO U OTRO PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA CALIFICADO CON CUALQUIER PREGUNTA QUE PUEDA TENER CON RESPECTO A UNA CONDICIÓN MÉDICA O TRATAMIENTO O UN CAMBIO EN SU CUIDADO PERSONAL O RÉGIMEN DE ATENCIÓN MÉDICA. NUNCA DESATIENDA EL CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL NI SE DEMORE EN BUSCARLO POR ALGO QUE HAYA LEÍDO EN UN SITIO. NO SOMOS RESPONSABLES DE LOS RESULTADOS DE SU USO DEL CONTENIDO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, QUE ELIJA BUSCAR O NO BUSCAR ATENCIÓN MÉDICA PROFESIONAL, O QUE ELIJA O NO UN TRATAMIENTO ESPECÍFICO BASADO EN EL CONTENIDO.
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Limitación de responsabilidad
NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS, SUBSIDIARIAS, DIVISIONES Y EMPRESAS RELACIONADAS, ASÍ COMO NUESTROS AGENTES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y MINORISTAS (COLECTIVAMENTE, LOS “LIBERADOS”) NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO O EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR UN SITIO, EL CONTENIDO DE UN SITIO O ENLACES EXTERNOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS CAUSADOS POR O RELACIONADOS CON ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, DEFECTOS, RETRASO EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, O CUALQUIER VIRUS O FALLA INFORMÁTICA.
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ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
INDEPENDIENTEMENTE DE LAS ORACIONES ANTERIORES, SI SE NOS CONSIDERA RESPONSABLES, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED O ANTE CUALQUIER TERCERO SE LIMITA A LA CANTIDAD TOTAL REAL RECIBIDA POR NOSOTROS DE USTED O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÁS BAJA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros y a los Liberados y a todos nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes, accionistas, sucesores, cedentes y contratistas de y contra cualquier reclamación, daños, demandas, acciones, responsabilidades, juicios, pérdidas, costos (incluidos, sin limitación, honorarios razonables de abogados) u otros gastos que surjan directa o indirectamente de (i) su incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo; (ii) sus actividades en relación con un Sitio; o (iii) el Contenido u otra información que nos proporcione a través de Sitio. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que se le requiera indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Usaremos todos los esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamo, acción o procedimiento al tener conocimiento de ello.
Residentes de Nueva Jersey
Si usted es un consumidor que reside en Nueva Jersey, las siguientes disposiciones de este Acuerdo no se aplican a usted (y no limitan ningún derecho que pueda tener) en la medida en que no sean exigibles bajo la ley de Nueva Jersey: (a) Renuncia de Garantía; (b) Limitación de Responsabilidad; (c) Indemnización; y (d) bajo Disputas, la Exención de Arbitraje y Acción Clásico y las disposiciones de la ley aplicable (únicamente en la medida en que que sus derechos como consumidor residente en Nueva Jersey están obligados a regirse por la ley de Nueva Jersey). Según N.J.S.A. 56:12-16, usted puede tener derechos adicionales si es residente de Nueva Jersey y se determina que otras disposiciones de este Acuerdo violan un derecho legal establecido.
Consentimiento a la comunicación
Cuando utiliza un Sitio o nos envía comunicaciones a través de un Sitio, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir electrónicamente cualquier comunicación relacionada con su uso de un Sitio. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el Sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se le proporcionen electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Todos los avisos de nuestra parte destinados a ser recibidos por usted se considerarán entregados y efectivos cuando se envíen a la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Tenga en cuenta que al enviar Contenido de usuario, crear una cuenta de usuario registrado o proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, acepta que nosotros o nuestros agentes podamos comunicarnos con usted en esa dirección o número de manera consistente con nuestro Política de Privacidad.
Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, será reemplazada en la interpretación por un término válido y ejecutable que se alinee más estrechamente con la intención de la disposición original. Si eso no es posible, se eliminará la disposición y el resto del Acuerdo será ejecutable.
DISPUTAS, ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS
POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN LA CORTE.
EL ARBITRAJE UTILIZA UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO, PERMITE UN DESCUBRIMIENTO MÁS LIMITADO QUE EN UN TRIBUNAL Y ESTÁ SUJETO A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE LOS TRIBUNALES. PUEDE OPTAR POR SER REPRESENTADO POR UN ABOGADO EN EL ARBITRAJE O PROCEDER SIN UNO. ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE SOBREVIVIRÁ A LA TERMINACIÓN DEL PRESENTE ACUERDO.
Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo, otros acuerdos en el Sitio, o Política de Privacidad, o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, se determinará mediante arbitraje vinculante en Henderson, Nevada ante un árbitro o se someterá a un tribunal de reclamos menores en Henderson, Nevada. Si el árbitro considera que esta ubicación es irrazonablemente oneroso para usted, se puede seleccionar una nueva ubicación o se puede llevar a cabo un arbitraje por teléfono, mediante videoconferencia o similar. Es posible que tenga derecho a una audiencia en persona cerca de su lugar de residencia. La sentencia sobre el laudo podrá ser dictada en cualquier tribunal competente. Esta cláusula no impedirá que las partes busquen recursos provisionales en ayuda del arbitraje ante un tribunal de jurisdicción apropiada. Cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con este Acuerdo se llevará a cabo de acuerdo con los procedimientos acelerados establecidos en las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS, ya que dichas Reglas existen en la fecha de vigencia de este Acuerdo, incluidas las Reglas 16.1 y 16.2 de esas Reglas.
No hay acciones de clase: USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD O LA NUESTRA INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como nosotros acordemos lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona con sus reclamaciones, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Si se considera que esta disposición específica es inaplicable, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto. El árbitro podrá otorgar medidas cautelares o declaratorias únicamente a favor de la parte individual que busca la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar una reparación justificada por la demanda individual de esa parte.
Buscando Arbitraje: Si elige buscar un arbitraje o presentar una acción judicial de reclamos menores, primero debe enviarnos, por correo certificado, una notificación por escrito de su reclamo (”Notificación“). El Aviso a nosotros debe dirigirse a: Nutrishop USA, A la atención: Legal, 751 W Warm Springs Rd. #100, Henderson NV 89011. Si iniciamos el arbitraje, enviaremos un Aviso por escrito a una dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado previamente, si está disponible. También podemos utilizar cualquier otro medio para comunicarnos con usted, incluido un mensaje en su Cuenta. Un Aviso, ya sea enviado por usted o por nosotros, debe (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) establecer la reparación específica solicitada (”Demanda“). Si usted y nosotros no llegamos a un acuerdo para resolver el reclamo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o nosotros podemos comenzar un procedimiento de arbitraje o presentar una reclamación en un tribunal de reclamos menores. Los formularios de arbitraje se pueden descargar de www.jamsadr.com. Si se le exige que pague una tasa de presentación, después de que recibamos la notificación de que ha comenzado el arbitraje, le reembolsaremos de inmediato el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamación sea superior a 10.000 dólares estadounidenses o el árbitro determine que las reclamaciones son frívolas, en cuyo caso usted será responsable de los honorarios de presentación.
Audiencia: Si su reclamo es por US$10.000 o menos, acordamos que puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o por video, o mediante una audiencia en persona según lo establecido en las Reglas de JAMS. Si su reclamación supera los 10.000 dólares de los EE.UU., el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de JAMS. En caso de que el arbitraje se lleve a cabo únicamente sobre la base de documentos presentados, la decisión y laudo del árbitro se tomarán y entregarán dentro de los seis (6) meses siguientes a la selección del árbitro, salvo que éste lo prorrogue. Salvo lo expresamente establecido en el presente documento, el pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de JAMS.
Premio: En caso de que el arbitraje le otorgue daños por una cantidad al menos $100 mayor que nuestra última oferta de liquidación documentada, pagaremos sus daños otorgados o $2,500, lo que sea mayor.
Medidas cautelares: Sin perjuicio de lo anterior, usted y nosotros acordamos que usted o nosotros podemos demandar ante los tribunales para ordenar la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual o en otros escenarios en los que la medida cautelar sea apropiada. En el caso de que un tribunal o árbitro con jurisdicción considere inaplicable alguna parte de este Acuerdo, esa parte no será efectiva y el resto del Acuerdo seguirá siendo efectivo. Ninguna renuncia, expresa o implícita, por cualquiera de las partes de cualquier incumplimiento o incumplimiento en virtud de este Acuerdo constituirá una renuncia continua a dicho incumplimiento o incumplimiento o se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento anterior o posterior.
Confidencialidad: Las partes mantendrán el carácter confidencial del procedimiento de arbitraje y del laudo, incluida la audiencia, salvo que sea necesario para preparar o llevar a cabo la audiencia de arbitraje en cuanto al fondo, o salvo que sea necesario en relación con una solicitud judicial de recurso preliminar, una impugnación judicial de un laudo o su ejecución, o salvo que la ley o resolución judicial exija otra cosa.
Ley y normas aplicables: Este Acuerdo y los derechos de las partes en virtud del presente se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nevada, excluyendo las reglas de conflicto o elección de ley. Las partes reconocen que este Acuerdo evidencia una transacción que involucra comercio interestatal. No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior con respecto al derecho sustantivo aplicable, todo arbitraje que se lleve a cabo de conformidad con los términos del presente Acuerdo se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C., Secs. 1-16). En cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, el árbitro no está facultado para otorgar daños punitivos o ejemplares, excepto cuando lo permita la ley, y las partes renuncian a cualquier derecho a recuperar dichos daños. En cualquier arbitraje que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, el árbitro no podrá otorgar ningún daño incidental, indirecto o consecuente, incluidos los daños por lucro cesante. Las partes adoptan y acuerdan implementar el Procedimiento de Apelación de Arbitraje Opcional JAMS (tal como existe en la fecha de vigencia del presente Acuerdo) con respecto a cualquier laudo final en un arbitraje que surja de o esté relacionado con este Acuerdo.
USUARIOS INTERNACIONALES
Cada reclamo o declaración sobre la efectividad de nuestros productos o comparación de la efectividad de nuestros productos se limita expresamente a los Estados Unidos, a menos que se revele lo contrario. Los productos a los que se hace referencia en los Sitios solo pueden estar disponibles en los Estados Unidos y es posible que no estén disponibles en su país. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE LA INFORMACIÓN Y LOS MATERIALES EN CUALQUIER SITIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA INFORMACIÓN Y OTROS MATERIALES QUE PROMUEVEN LOS PRODUCTOS IDENTIFICADOS EN ESE SITIO, SEAN APROPIADOS O ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO EN OTROS LUGARES DISTINTOS A LA UBICACIÓN A LA QUE SE DIRIGE EL SITIO. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE UN SITIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO SEA APROPIADO O ESTÉ DISPONIBLE PARA SU USO EN NINGUNA JURISDICCIÓN PARTICULAR QUE NO SEA LOS ESTADOS UNIDOS. Quienes optan por acceder a un Sitio lo hacen por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y son responsables de cumplir con todos los estatutos, órdenes, reglamentos, reglas y demás leyes locales. También está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos y es responsable de cualquier violación de dichos controles, incluyendo, sin limitación, cualquier embargo de los Estados Unidos u otras reglas y regulaciones federales que restrinjan las exportaciones.
A pesar de lo anterior, como consumidor se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que sea residente. Nada en este Acuerdo afecta a sus derechos como consumidor a confiar en dichas disposiciones obligatorias de la legislación local. La ley local de su jurisdicción puede darle derecho a que una disputa relacionada con este Acuerdo sea escuchada por sus tribunales locales. Este Acuerdo no limita ninguno de los derechos que usted tenga y que sean aplicables. SIN EMBARGO, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, NO DAMOS SU CONSENTIMIENTO A LA JURISDICCIÓN DE NINGÚN OTRO TRIBUNAL QUE NO SEAN LOS MENCIONADOS EN ESTE ACUERDO Y NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE IMPUGNAR QUE NO ESTÁ SUJETO A LA JURISDICCIÓN DE NINGÚN OTRO TRIBUNAL. Podemos limitar la disponibilidad de un Sitio, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Este Acuerdo, así como todos los demás documentos relacionados con él, incluyendo avisos y correspondencia, serán únicamente en idioma inglés.
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Si tiene preguntas sobre este Acuerdo, o si tiene preguntas técnicas sobre el funcionamiento de un Sitio, comuníquese con nosotros a través de este formulario en línea o escribiéndonos al 751 W Warm Springs Rd. #100, Henderson, NV 89011. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Compañía o nuestros productos o tiene otras necesidades de servicio al cliente, por favor haga clic aquí para obtener información sobre ponerse en contacto con nuestros representantes de servicio al consumidor.
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